Notre Boutique à Lagny

Bien vous accueillir, chez LILOU FRAMBOISE, c'est naturel, ça commence avec un sourire, puis on vous laisse tranquille, parcourir le magasin, tout en restant disponible pour vous orienter, vous conseiller, pas de vente forcée, ou de prise de tête, que vous trouviez votre bonheur ou pas, vous êtes bienvenus...

Le service +, Mais pourquoi??

• Parce qu'on n'a pas essayé et que ce n'est pas la bonne taille, ou qu'on n'est pas satisfait (tout simplement), nous échangeons ou remboursons, sous 7 jours, tout article qui ne vous conviendrait pas, tant qu'il nous revient dans le même état et avec l'étiquette.

• Parce qu'on aimerait bien pouvoir prendre le temps de passer tous les articles de la boutique en revue, tranquillement, nous proposons, à vos chers et tendres (les enfants...) une petite aire de jeux, avec piscine à balles, petits fauteuils, jouets...

• Parce qu'on n'a pas toujours de la monnaie, nous facilitons vos achats, chez LILOU FRAMBOISE vous pouvez payer avec votre CB à partir d'un euro.
• Parce qu'on rêverait de venir tout les jours, voir les nouveautés, nous indiquons 2 à 3 fois par semaine, les tailles reçues et mises en rayons, via le site, rubrique "Derniers arrivages" ou via notre page facebook.

Faire un dépôt:

Vous souhaitez faire un dépôt de vêtements, chaussures, jouets, livres ou articles de puériculture, alors voici un petit résumé de ce qu'il faut savoir:

• Tout le monde, déposant ou non, doit téléphoner au 0164020377 pour prendre RDV!!

  Un cas par cas peut être pratiqué, pour les anciens déposants, en fonction de leurs tris ou autre, mais nous devrons nous mettre d'accord, au préalable par téléphone.

  Les dépôts sur RDV seront limités à 2 cabas «standards» (type carrefour, auchan) ou 1 gros cabas (type ikéa, ou caisse plastique) d'articles.

  Les petits dépôts de +ou- 10 articles, des déposants ayant déjà un compte, pourront être intercalés entre 2 RDV.

  Lorsque nous serons complet, vous serez placé sur une liste d'attente où nous piocherons en fonction des besoins en fin de saison.

• Il faut que vos articles soient en parfait état, de saisons (printemps-été de Février à Juillet, automne-hiver d'Août à Janvier) et de collections assez récentes, idéalement moins de 5 ans. Cliquez sur le lien suivant pour savoir "Comment faire votre tri?"

• Pour les articles volumineux comme un siège auto, une poussette canne, une chaise haute ou un jouet imposant, envoyez une photo par mail (lilouframboise@live.fr) afin de faciliter la négociation (cela vous évite le désagrément du transport de l'article si celui-ci ne nous convient pas ou si la proposition de prix de vente ne vous convient pas).

• Être d'accord avec les conditions générales du dépôt, dont voici les points importants:

. Les prix de ventes sont définis par Lilou Framboise et ne peuvent pas faire l'objet d'une négociation par le déposant après le dépôt des articles.

. Les marges seront définies en fonction du prix de vente défini par notre équipe, selon le barème suivant:

*De 0.5€ à 4.5€ = 70%Lilou / 30% déposant

*De 5€ à 9.5€ = 65%Lilou / 35% déposant

*De 10€ à 15€ = 60%Lilou / 40% déposant

*De 15.5€ à 19.5€ = 55%Lilou / 45% déposant

* + de 20€ = 50%Lilou / 50% déposant

. Il n'y a pas de durée de dépôt. A la fin de la saison, ils seront conservés et stockés à la boutique, si nous pensons pouvoir les vendre la prochaine saison. Si ce n'est pas le cas ils vous seront restitués, l'idée est de vous rendre le moins d'article possible. Aucun article mis en dépôt ne pourra être récupéré par la seule volonté du déposant.

il y a une décote de 20% au bout de 365 jours. C'est à dire, qu'un article hiver enregistré le 2 janvier, par exemple, sera remis en rayon en septembre, pour une pleine période hiver, s'il n'est toujours pas vendu en janvier N+1, cela nous permettra de baisser le prix plus facilement la saison d'après.

Vous pouvez télécharger les Conditions avec le lien suivant:

Elle devront être lu et approuvé, datées et signées lors du dépôt.

Faire le point sur mes articles

Les vêtements de saison (printemps-été de février à juillet et automne-hiver d'août à janvier) sont triés rigoureusement, article par article, donc en très bon état, pas tâchés, ni usés, de collections récentes idéalement moins de 5 ans, sauf exception sur certains articles neufs ou vraiment sympas.

Pour les tâches, bien vérifier les cols, manches, genoux, ce sont les zones les plus touchées.

Je regarde également si mon vêtement est déformé, usé-bouloché, à savoir que pour quelques petites bouloches nous avons un déboulocheur qui peut faire l'affaire.

Un article en très bon état, très peu mis mais avec une micro tâche peu visible, peut quand même être vendu à un petit prix.

Dans tout les cas, l'idée est de vous mettre à la place d'acheteur potentiel seriez-vous prêt a acheter cet article?

Concernant les marques, nous préférons un article Orchestra, H&M en parfait état, très peu mis, plutôt qu'un Kenzo, Burberry tâché ou usé. Fiez-vous uniquement à l'état, nous ferons une sélection en fonction de nos besoins sur place (de 6 à 12 mois, ce sont les tailles où nous sommes le plus exigeant au niveau des marques, car ce sont les tailles les plus fournies).

Si vous avez, de 0 à 2 ans, des marques comme Tex, In Extenso, Kimbaloo, C&A, etc... il est impératif que ces articles soient d'une collection très récente, moins de 2-3 ans, et dans un état proche du neuf.

Même chose pour les chaussures, jouets, livres, articles de puériculture, tout doit être en bon état, vérifiés et complet.

Certains jouets peuvent être vendus sous formes de lots, que nous mettrons en sachet (ex : playmobil, voitures, jeu de constructions...)

Tout ceci pour vous faire comprendre que cette première phase de tri est très importante pour nous car elle nous permettra de gagner du temps de travail essentiel au bon fonctionnement de la boutique.

Nous préférons un petit dépôt bien trié dans lequel nous ne vous rendons que quelques articles plutôt qu'un dépôt de plusieurs sacs avec plus de la moitié qui vous soit rendu.

Merci pour votre coopération,

Lilou Framboisement Votre... :-)